Fachkräftemangel und hohe Fluktuation machen jede offene Stelle teuer – durch Überstunden im bestehenden Team, verzögerte Einarbeitung und wiederholten Rekrutierungsaufwand. Viele Stellenanzeigen sind entweder zu allgemein oder werblich übertrieben, was die Erwartungen der Bewerbenden von Anfang an verzerrt.
Eine gute Stellenanzeige klärt zuerst die tatsächliche Rolle, das Pensum und das Schichtmodell. Erst danach werden Aufgaben und Anforderungen so formuliert, dass Bewerbende den Arbeitsalltag realistisch einschätzen können.
Erstelle eine realistische, transparente Stellenanzeige für folgende
Position: [Rolle, z. B. Servicefachkraft/Chef de Partie/Barkeeper].
Betrieb: [Betriebstyp, Name, Ort, Küche/Angebot]. Pensum: [%].
Aufgaben: [Stichpunkte]. Anforderungen: [Stichpunkte, ausschliesslich
rollenbezogen]. Arbeitsumfeld: [z. B. Teamgrösse, Schichtsystem].
Bewerbungsweg: [E-Mail/Formular/Telefon]. Ton: ehrlich, einladend,
nicht übertrieben werblich. Verwende keine Formulierungen, die
Personen aufgrund von Herkunft, Alter, Geschlecht oder anderen
geschützten Merkmalen bevorzugen oder ausschliessen. Prüfe
abschliessend: Enthält die Anzeige unbelegte Versprechen (z. B.
„bestes Team der Stadt")? Falls ja, entferne sie.
„Wir suchen eine Servicefachkraft (60–100 %) für unser Restaurant Alpenhof in Luzern. Sie erwarten: ein eingespieltes Team, klare Schichtpläne und Schweizer Saisonküche. Wir erwarten: Erfahrung im Service, Freude am Gästekontakt, Teamfähigkeit."
Nennen Sie das Pensum und das Schichtsystem so konkret wie möglich – vage Angaben wie „flexible Arbeitszeiten" führen häufig zu Bewerbungen, die nicht zur tatsächlichen betrieblichen Realität passen, und damit zu vermeidbaren Absagen auf beiden Seiten. Für Aushilfen und Lernende lohnt sich eine eigene, kürzere Anzeigenversion mit Fokus auf Einstieg statt Erfahrung.
- Kann helfen, passendere Bewerbungen zu erhalten
- Kann Missverständnisse über Aufgaben und Arbeitsumfeld reduzieren
Die Anzeige mit unbelegten Superlativen füllen („einzigartige Karrierechance", „bestes Team"), statt konkrete, überprüfbare Fakten zu nennen. Das schafft Erwartungen, die im Arbeitsalltag oft enttäuscht werden.